以前、規制当局はBlock傘下のCash Appがプラットフォームのセキュリティ対策を誇張し、従来の銀行に近い資金保護能力があると説明していたにもかかわらず、詐欺を効果的に防止できず、顧客サポートや詐欺報告チャネルも十分に提供していなかったと非難していました。

和解契約に基づき、Blockは顧客サービスの強化、24時間年中無休のリアルタイムサポートの提供、およびプラットフォームの安全性に関する誤解を招く表現の停止を行う必要があります。（出典：Foresight News）

[ME News]