Em 9 de julho, segundo relatório do The Block, a Block concordou em pagar US$ 45 milhões para chegar a um acordo com reguladores de quase 50 estados norte-americanos.As autoridades reguladoras acusaram o aplicativo Cash App, pertencente à Block, de exagerar as medidas de segurança da plataforma, descrevendo-a como oferecendo proteção de fundos comparável à de bancos tradicionais, embora não tenha conseguido prevenir eficazmente fraudes nem fornecido suporte ao cliente adequado ou canais suficientes para denúncia de golpes.De acordo com o acordo de conciliação, a Block deve reforçar seu atendimento ao cliente, oferecer suporte em tempo real 24 horas por dia e cessar declarações enganosas sobre a segurança da plataforma. A Block nega ter cometido qualquer conduta inadequada.[DeepTide TechFlow]
Em 9 de julho, segundo relatório do The Block, a Block concordou em pagar US$ 45 milhões para chegar a um acordo com reguladores de quase 50 estados norte-americanos.As autoridades reguladoras acusaram o aplicativo Cash App, pertencente à Block, de exagerar as medidas de segurança da plataforma, descrevendo-a como oferecendo proteção de fundos comparável à de bancos tradicionais, embora não tenha conseguido prevenir eficazmente fraudes nem fornecido suporte ao cliente adequado ou canais suficientes para denúncia de golpes.De acordo com o acordo de conciliação, a Block deve reforçar seu atendimento ao cliente, oferecer suporte em tempo real 24 horas por dia e cessar declarações enganosas sobre a segurança da plataforma. A Block nega ter cometido qualquer conduta inadequada.[DeepTide TechFlow]
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