Segundo o The Block, a Block concordou em pagar US$ 45 milhões para chegar a um acordo com reguladores de quase 50 estados dos EUA.Anteriormente, os reguladores haviam acusado o Cash App, da Block, de exagerar as salvaguardas de segurança da plataforma, descrevendo-as como tendo capacidades de proteção de fundos próximas às de bancos tradicionais, mas falhando em prevenir fraudes de forma eficaz e em fornecer suporte adequado ao cliente e canais de denúncia de fraudes.De acordo com o acordo, a Block precisará aprimorar o atendimento ao cliente, fornecer suporte em tempo real 24 horas por dia, 7 dias por semana, e parar de fazer declarações enganosas sobre a segurança da plataforma.[Foresight News]
Segundo o The Block, a Block concordou em pagar US$ 45 milhões para chegar a um acordo com reguladores de quase 50 estados dos EUA.Anteriormente, os reguladores haviam acusado o Cash App, da Block, de exagerar as salvaguardas de segurança da plataforma, descrevendo-as como tendo capacidades de proteção de fundos próximas às de bancos tradicionais, mas falhando em prevenir fraudes de forma eficaz e em fornecer suporte adequado ao cliente e canais de denúncia de fraudes.De acordo com o acordo, a Block precisará aprimorar o atendimento ao cliente, fornecer suporte em tempo real 24 horas por dia, 7 dias por semana, e parar de fazer declarações enganosas sobre a segurança da plataforma.[Foresight News]
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