Dhawal Shah é o fundador e CEO da Elsa. Anteriormente, foi o Chief Business Officer da Frontier e Chief Investment Officer do Bison Fund. Já em 2008, como empreendedor de tecnologia, participou na criação da Way2Franchise.com, o principal portal de franquias indianas, e prestou serviços de consultoria a mais de 55 Plus marcas e prestou consultoria sobre estratégias de entrada no mercado.