Дхавал Шах — основатель и генеральный директор Elsa. Ранее он занимал должность директора по развитию бизнеса Frontier и директора по инвестициям Bison Fund. Еще в 2008 году, будучи технологическим предпринимателем, он участвовал в создании Way2Franchise.com, главного портала индийской франшизы, и предоставлял консультационные услуги более чем 55 Plus брендам, а также консультировал по вопросам стратегий выхода на рынок.