Dhawal Shah, Elsa'nın kurucusu ve CEO'sudur. Daha önce Frontier'da İş Geliştirme Direktörü ve Bison Fund'da Yatırım Direktörü olarak görev yapmıştır. 2008 gibi erken bir tarihte, bir teknoloji girişimcisi olarak, Hindistan franchise'ının ana portalı olan Way2Franchise.com'un kuruluşuna katılmış ve 55 Plus'tan fazla markaya danışmanlık hizmetleri vermiş ve pazar giriş stratejileri konusunda tavsiyelerde bulunmuştur.